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Privacidad de su información médica

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE USARSE Y DIVULGARSE SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO USTED PUEDE ACCEDER A ESTA. LÉALO CON ATENCIÓN.

(909) 793-3311.

QUIÉN CUMPLIRÁ CON ESTE AVISO:

Este aviso describe nuestras prácticas de privacidad y las prácticas de privacidad de:

▪ Cualquier profesional de la salud con autorización para agregar información en su historia clínica.

▪ Cualquier empleado, personal y voluntario.

NUESTRO COMPROMISO RESPECTO A SU INFORMACIÓN MÉDICA:

Entendemos que la información médica sobre su persona y su salud es personal. Nos comprometemos a proteger su información médica. Nosotros elaboramos un registro de la atención y los servicios que reciba en la clínica. Necesitamos estos registros para ofrecerle una atención de calidad y para cumplir con ciertos requisitos legales. Este aviso aplica a todos sus registros de atención generados en nuestro consultorio, ya sea elaborado por el personal o por su médico.

Este aviso le explicará las formas en las que podemos usar y divulgar información médica sobre usted. También describimos sus derechos y ciertas obligaciones que tenemos respecto al uso y la divulgación de información médica.

Estamos obligados por ley a:

▪ Asegurarnos que la información médica que lo identifique (información médica identificable) se mantenga en privado;

▪ Entregarle este aviso con nuestras obligaciones legales y nuestras prácticas de privacidad respecto a su información médica; y

▪ Cumplir los términos del aviso que actualmente se encuentra en vigencia.

CÓMO PODEMOS UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA:

Las siguientes categorías describen las diferentes maneras en que utilizamos y divulgamos su información identificable médica. Explicaremos el significado de cada categoría de uso y divulgación, e intentaremos darle algunos ejemplos. No se mencionan todos los usos y divulgaciones en una categoría. Sin embargo, todas las maneras en las que tenemos permitido utilizar y divulgar la información pertenecen a una de las categorías.

▪ PARA TRATAMIENTO

Podemos usar su información médica identificable para tratarlo. Por ejemplo, le podemos pedir que se someta a análisis de laboratorio (como pruebas de sangre u orina), y podemos usar esos resultados para encontrar un diagnóstico. Podemos usar su información médica identificable para escribirle una receta, o podemos divulgar su información de salud identificable a una farmacia cuando llamemos y solicitemos una receta para usted. Muchas personas que trabajan en nuestro consultorio, como médicos o enfermeras, pueden usar o divulgar su información médica de salud para su tratamiento o para asistir a otras personas a tratarlo a usted. Además, podemos divulgar su información médica identificable a otros que puedan asistir en su atención médica, como a su cónyuge, hijos o padres.

▪ PAGO

Nuestro consultorio puede usar información médica identificable para poder facturar y cobrar el pago por los servicios y elementos que le demos. Por ejemplo, nos podemos comunicar con su seguro médico para certificar que es elegible para beneficios (y para qué rengo de beneficios), y le podemos dar a su aseguradora los detalles de su tratamiento para determinar si su seguro cubrirá o pagará por su tratamiento.

▪ OPERACIONES ADMINISTRATIVAS MÉDICAS

Nuestro consultorio puede usar y divulgar su información médica identificable para el funcionamiento de nuestro negocio. Por ejemplo, podemos usar su información médica para evaluar la calidad de atención que recibió de nuestra parte, o para realizar actividades de administración de costos o de planificación comercial para nuestro consultorio.

▪ INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN MÉDICA

Podemos participar en intercambios de información médica para facilitar el intercambio seguro de su información médica electrónica entre diferentes prestadores médicos u otros establecimientos de salud para su tratamiento, pago u otros fines administrativos médicos. Esto quiere decir que podemos compartir información suya que obtengamos o elaboremos con otras entidades externas (como hospitales, consultorios, farmacias o compañías de seguro) o que podemos recibir suya que ellos hayan obtenido o elaborado (como historial de medicamentos, historia clínica o información del seguro) para que cada uno de nosotros podamos ofrecer un mejor tratamiento y coordinación de sus servicios médicos. Su participación en el intercambio de información médica es voluntaria y está sujeta al derecho de exclusión voluntaria del paciente. Además, si usted visita cualquier establecimiento del Beaver Medical Group, su información médica puede estar disponible para otros médicos y personal que la usarán para atenderle, para coordinar sus servicios médicos o para otros propósitos permitidos.

▪ RECORDATORIO DE CITAS

Nuestro consultorio puede usar y divulgar su información médica identificable para comunicarse con usted y recordarle una cita.

▪ OPCIONES DE TRATAMIENTO

Podemos usar y divulgar su información identificable de salud a fin de informarle las posibles opciones de tratamiento o las alternativas.

▪ BENEFICIOS Y SERVICIOS MÉDICOS

Nuestro consultorio puede usar y divulgar su información médica identificable para darle a conocer los beneficios o servicios médicos que pudieran ser de su interés.

▪ DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A FAMILIARES Y AMIGOS

Nuestro consultorio puede divulgar su información médica identificable a un amigo o familiar que le esté ayudando a pagar su atención médica, o que se esté haciendo cargo de usted.

▪ DIVULGACIÓN EXIGIDA POR LEY

Nuestro consultorio divulgará su información médica identificable cuando la ley federal, estatal o local lo requiera.

▪ PUBLICIDAD

El uso y la divulgación de la información confidencial de salud para publicidad requiere de autorización a menos que (i) la comunicación ocurra personalmente; (ii) consista en obsequios de publicidad de valor nominal; (iii) se refiera a un recordatorio de reabastecimiento de medicamentos para una medicamento actualmente recetado o un equivalente genérico; (iv) sea para el tratamiento relacionado a condiciones existentes y no recibimos ninguna remuneración financiera en ninguno de los casos o el equivalente en efectivo; y/o (v) que se trate de una comunicación con un prestador médico para recomendar o dirigir tratamientos, terapias, prestadores médicos o entornos alternativos de atención cuando no recibamos ninguna remuneración financiera por hacer dicha comunicación. Las divulgaciones que constituyan la venta de información confidencial de información requieren de autorización.

SITUACIONES ESPECIALES

▪ RIESGO DE SALUD PÚBLICA

Según lo exige la ley, podemos divulgar su información médica identificable a las autoridades de salud pública o legales que se encargan de prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades.

▪ ACTIVIDADES DE SUPERVISIÓN DE LA SALUD

Podemos divulgar su información médica identificable a una agencia de supervisión de la salud para actividades autorizadas por ley. Estas actividades de supervisión incluyen auditorías, investigaciones, inspecciones y emisión de licencias.

▪ DEMANDAS Y PROCEDIMIENTOS SIMILARES

Si usted está involucrado en una demanda o disputa legal, podemos divulgar su información médica identificable en respuesta a una orden administrativa o judicial. También podríamos divulgar su información médica identificable en respuesta a una citación judicial, un pedido de información u otro proceso legal de otra persona involucrada en el litigio, sólo si se tomaron las medidas para comunicarle acerca del pedido u obtener una orden de protección de la información solicitada.

▪ POLICÍA

Podemos divulgar información médica identificable a las autoridades policiales según lo exija la ley o en respuesta a una citación válida.

▪ FORENSES, PERITOS MÉDICOS Y DIRECTORES DE FUNERARIAS

Podemos divulgar información médica identificable a un forense o perito médico. Esto podría ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o para determinar la causa de un fallecimiento. Según sea necesario, también podemos revelar información médica identificable sobre pacientes de nuestro consultorio a los directores de funeraria para que lleven a cabo sus tareas.

▪ DONACIÓN DE ÓRGANOS Y TEJIDO

De acuerdo con la ley vigente, podemos divulgar información médica identificable a organizaciones de obtención de órganos u otras entidades dedicadas a la obtención, almacenamiento o trasplante de órganos con el propósito de la donación o trasplante de los tejidos.

▪ INVESTIGACIÓN

Podemos divulgar su información médica identificable a investigadores cuando su investigación ha sido aprobada por una junta de revisión institucional que ha revisado la propuesta de investigación y los protocolos establecidos para garantizar la privacidad de su información médica.

▪ MILITARES Y VETERANOS

Nuestro consultorio puede divulgar su información médica identificable si usted es miembro de las fuerzas armadas de EE. UU. o de otro país (incluso si es un veterano) y si así lo requieren las autoridades de comando militar correspondientes.

▪ COMPENSACIÓN LABORAL

Podemos divulgar información médica identificable al programa de compensación laboral o programas similares.

▪ SEGURIDAD NACIONAL

Nuestro consultorio puede divulgar su información médica identificable a oficiales federales para actividades de inteligencia y seguridad nacional autorizadas por ley. También podemos divulgar su información médica identificable a oficiales federales con el fin de proteger al presidente, a otros funcionarios o jefes de estado extranjeros, o para realizar investigaciones especiales.

▪ RECLUSOS

Si usted es un recluso de una institución correccional, podemos divulgar a la institución, o a agentes de la misma, la información médica identificable necesaria para su salud y la salud y seguridad de los demás.

SUS DERECHOS VINCULADOS CON SU INFORMACIÓN MÉDICA

Usted tiene los siguientes derechos vinculados a la información médica identificable que nosotros mantenemos sobre usted:

1. Comunicaciones confidenciales.

Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted, con respecto a asuntos médicos, de cierta manera o en cierto lugar. Por ejemplo, puede solicitar que nos comuniquemos con usted únicamente en el trabajo o por correo. Para solicitar comunicación confidencial, debe hacerlo por escrito a Coordinación de Pacientes. No le preguntaremos el motivo de su solicitud. Cumpliremos todos los pedidos razonables. En su solicitud debe especificar de qué manera o en dónde desea que le contactemos.

2. Solicitar restricciones

Tiene derecho a solicitar una restricción o limitación en cuanto al uso o la divulgación de su información médica identificable para propósitos de tratamiento, pago u operaciones de atención médica. También tiene derecho a solicitar que limitemos la información médica identificable que divulguemos a una persona involucrada en su atención o en el pago de su atención, como un miembro de la familia o un amigo. Nosotros no estamos obligados a adherir a su solicitud. En caso de estar de acuerdo, respetaremos su solicitud, a menos que la información se necesite para proporcionarle tratamiento de emergencia. Para solicitar una restricción, debe hacerlo por escrito al director de Registros Médicos. Su solicitud debe describir de manera clara y concisa: (a) la información que quiere restringir; (b) si solicita a nuestro consultorio limitar el uso, la divulgación o ambos; y (c) a quién desea que se apliquen los límites. Además, tiene derecho a restringir la divulgación a su plan médico cuando usted paga los servicios de su bolsillo en su totalidad al momento del servicio.

3. Inspección y copias.

Tiene derecho a inspeccionar y obtener una copia de la información médica identificable que se puede utilizar para tomar decisiones sobre usted, incluidos los registros médicos y de facturación, pero sin incluir las notas de psicoterapia. Debe enviar su solicitud por escrito al director de Registros Médicos para inspeccionar y/o obtener una copia de su información médica identificable. Es posible que no pueda acceder de inmediato, pero estará dentro de las pautas de la ley estatal y federal. Nuestro consultorio puede cobrar una tarifa por los costos de copiado, envío por correo u otros suministros asociados con su solicitud. Nuestro consultorio puede denegar su solicitud de inspección y/o copiado en ciertas circunstancias limitadas; sin embargo, usted puede solicitar una revisión de nuestra denegación. Las revisiones serán realizadas por otro profesional médico con licencia elegido por nosotros. Ciertos resultados de diagnóstico pueden ser publicados directamente por el prestador de acuerdo con la política de la clínica.

4. Modificación.

Si usted cree que la información médica que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, puede solicitarnos que se modifique la información. Tiene derecho a solicitar una modificación siempre que esta información quede mantenida por o para nuestro consultorio. Para solicitar una modificación, debe hacer una solicitud por escrito y presentarla ante el director de Registros Médicos. Debe proporcionarnos una razón que fundamente su solicitud. Rechazaremos una solicitud de modificación si la misma no se realiza por escrito o no incluye la razón que fundamenta la solicitud. Asimismo, podemos rechazar su solicitud si la misma nos pide que modifiquemos información que: (a) es verdadera y completa; (b) no es parte de la información médica identificable que se conserva en nuestro consultorio; (c) no es parte de la información que usted tiene permitido inspeccionar o copiar; o (d) no fue elaborada en nuestro consultorio, a menos que la persona o entidad que elaboró la información ya no se encuentre disponible para realizar la modificación.

5. Registro de divulgación.

Tiene derecho a solicitar un "registro de divulgaciones". Este es una lista de las divulgaciones que realizamos de su información médica identificable. Para solicitar la lista de "registro de divulgaciones", debe hacerlo por escrito al director de Registros Médicos. Su solicitud debe indicar un período de tiempo que no puede ser superior a seis años y no puede incluir fechas anteriores al 14 de abril de 2003. La primera lista que solicite dentro de un período de 12 meses es gratuita, pero nuestro consultorio puede cobrarle por listas adicionales dentro del mismo período de 12 meses. Nuestro consultorio le notificará los costos relacionados con la solicitud adicional, y usted puede cancelar su solicitud antes de incurrir en costos.

6. Notificación de violación de seguridad.

Tiene derecho a ser notificado después de una violación de la información médica protegida no asegurada.

7. Derecho a una copia impresa del presente aviso.

Tiene derecho a recibir una copia en papel de nuestro aviso de prácticas de privacidad. Puede solicitarnos una copia de este aviso en cualquier momento. Para obtener una copia impresa de este aviso, comuníquese con la Oficina de Cumplimiento Corporativo al (909) 793-3311.

CAMBIOS EN EL PRESENTE AVISO

p>Nos reservamos el derecho de modificar o enmendar nuestro aviso de prácticas de privacidad. Cualquier modificación o enmienda al presente aviso tendrá vigencia para todos sus registros elaborados o mantenidos por nuestro consultorio en el pasado, y para cualquier registro sobre usted que elaboremos o mantengamos en el futuro. Nuestro consultorio publicará una copia del aviso actual en nuestras oficinas en una ubicación destacada, y usted puede solicitar una copia de nuestro aviso más reciente en cualquier momento.

QUEJAS

Si usted cree que se contravinieron sus derechos, puede presentar una queja ante el consultorio o ante el secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Para presentar una queja ante nuestro consultorio, comuníquese con la Oficina de Cumplimiento Corporativo al (909) 793-3311. Todas las quejas se deben enviar por escrito. No le penalizaremos por presentar una queja.

OTROS USOS DE LA INFORMACIÓN MÉDICA

Otros usos y divulgaciones de información médica no cubiertos por este aviso o las leyes que se aplican a nosotros se realizarán solo con su permiso por escrito. Si usted nos autoriza a usar o divulgar su información médica identificable, puede revocar dicha autorización por escrito en cualquier momento. Si revoca su autorización, ya no usaremos ni divulgaremos su información médica identificable por los motivos que abarque su autorización por escrito. Usted comprende que no podemos retirar ninguna divulgación que ya hayamos hecho con su permiso, y que estamos obligados a conservar nuestros registros de la atención que le brindamos.

DOMICILIO

Por favor, envíe toda la correspondencia a:

Beaver Medical Group, L.P.

P.O. Box 3001

Redlands, CA 92373-9896